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住院病人“优质护理服务”满意度调查分析及对策
住院病人“优质护理服务”满意度调查分析及对策
来源 :全国中医、中西医结合护理学术交流会议暨全国社区护理学术交流会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:phoenixs
【摘 要】
:
本文通过对住院病人进行“优质护理服务”满意度问卷调查,并分析结果,针对护理工作并未落实的问题,提出了建立长效机制的对策,加强医院管理制度的建设,提高护理质量。
【作 者】
:
李向真
马丽娅
陈金月
【机 构】
:
广西中医药大学第一附属医院 530023
【出 处】
:
全国中医、中西医结合护理学术交流会议暨全国社区护理学术交流会议
【发表日期】
:
2012年7期
【关键词】
:
医院管理
护理服务
患者满意度
护理质量
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本文通过对住院病人进行“优质护理服务”满意度问卷调查,并分析结果,针对护理工作并未落实的问题,提出了建立长效机制的对策,加强医院管理制度的建设,提高护理质量。
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