【摘 要】
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目的:通过应用品管圈（QCC）活动找出并确定护理工作中存在的主要问题,有针对地解决问题。提高护士职业暴露的防护意识和能力,减少职业暴露的危害,此外还可以促进口腔门诊护士主动参与管理的意识,积极主动地发现问题,并掌握运用现代质量管理手段和工具来解决问题。方法:2015年1月口腔门诊护士围绕着降低护士职业暴露率开展QCC活动,使用自制的"护士职业暴露环节的统计调查表",回顾2014年7—12月本科室护
【出 处】
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第三届上海国际护理大会论文摘要汇编
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目的:通过应用品管圈（QCC）活动找出并确定护理工作中存在的主要问题,有针对地解决问题。提高护士职业暴露的防护意识和能力,减少职业暴露的危害,此外还可以促进口腔门诊护士主动参与管理的意识,积极主动地发现问题,并掌握运用现代质量管理手段和工具来解决问题。方法:2015年1月口腔门诊护士围绕着降低护士职业暴露率开展QCC活动,使用自制的"护士职业暴露环节的统计调查表",回顾2014年7—12月本科室护士职业暴露具体环节,统计职业暴露发生率。（根据医院疾病感染控制处统计所得本科室自2013年发生锐器伤次数为4例,全院26例,占全院15.38%,2014年科室发生锐器伤次数为6例,全院38例,占全院15.79%。根据科室问卷调查表统计所得2014年7—12月口腔科护士发生职业暴露人数共计91人次,平均每月发生职业暴露人数约为15.08人次,依据公式计算所得:职业暴露发生率=每月护士发生职业暴露人数/护士人员总数×100%=15.08/30×100%=50.27%）通过制定活动计划、现况把握、要因分析、目标设定、对策拟定与实施等一系列QCC活动,将活动前职业暴露发生率与2015年7—12月QCC活动实施后的职业暴露发生率的情况进对比分析。结果:QCC活动后有形成果:通过QCC活动护士平均每月发生职业暴露人数为4.83人次,职业暴露率为16.11%,与2014年同期护士职业暴露人数为15.08人次,暴露率为50.27%对比,下降了34.16%,超出了目标值,两者相比具有显著的统计学意义（P<0.001）。无形成果采用自制的评分表,对每位圈员进行能力测评,内容包括QCC手法运用、团体精神、专业知识、沟通协调、活动信心、责任荣誉。结果显示,圈员各方面能力均有不同程度提升表明该次QCC活动达到了预期目标。结论:QCC活动降低口腔门诊护士职业暴露发生率,提高护士的防护意识,同时提升了护士的综合能力,推广价值高。
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