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本个案研究探讨如何使用影音教材,在台湾一所大学硕士在职专班,教授谈判口译,并研发出一种具有创意的螺旋式训练方法。自从台湾加入WTO之后,本土企业纷纷国际化,商务沟通与谈判,涉及两种以上的语言时,必须使用口译方能进行,因此谈判口译员的需求不断增加。但是相关研究却很少。研究执行中发现,学生普通常识不足,而且听力是英语能力中最弱的一环,听力不好不能从事口译。在学生没有经过筛选,而且是选修课程的前提下,如何培养学生的谈判口译能力,同时提升英语听力和普通常识呢?这是本研究要探讨的主要议题。本研究实行动研究,首先发现问题,并且从课程设计与教学,去找寻答案,并使用质的研究法收集、分析数据来完成本论文。数据包括教材、教案、现场观察记录、学生的学习心得报告及面谈等。参与者包括上学期八位学生(五女三男);下学期十三位学生(三男十女),及教师,即作者本人,同时也是本研究的参与者与观察者,其中学生是白天上班,晚间到校进修。谈判口译课程分成两个学期,上学期着重视译及短逐步口译,下学期着重中逐步及同步口译训练。