【摘 要】
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本文通过对云计算环境的服务质量评价出发，分析当前服务质量评价体系的存在的不足，现有大多数评价采用运行期的集中、单一的测试方法，通过测试结果来评价服务质量．本文从云计算环境的特征进行分析，认为云环境中面向服务的质量评价不应采用现有评价方式，也不适合开发过程后模拟真实环境所进行的度量评价方法，而是应该采用多种方法从不同角度来综合地获得评价数据，再进行相关的度量评价．本文提出基于测试集成的服务质量的在线
【机 构】
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复旦大学计算机科学技术学院 上海 200433 上海市计算机软件评测重点实验室 上海 201112
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本文通过对云计算环境的服务质量评价出发，分析当前服务质量评价体系的存在的不足，现有大多数评价采用运行期的集中、单一的测试方法，通过测试结果来评价服务质量．本文从云计算环境的特征进行分析，认为云环境中面向服务的质量评价不应采用现有评价方式，也不适合开发过程后模拟真实环境所进行的度量评价方法，而是应该采用多种方法从不同角度来综合地获得评价数据，再进行相关的度量评价．本文提出基于测试集成的服务质量的在线评价模型，通过度量分解模型以及相应的指标收集策略，以此替代原先基于集中单一测试．模拟真实环境的质量评价，所获得数据能够确保服务在线运行期间的评价结果的准确和可信，最后给出了云计算环境中通过评价的在线质量框架的基本流程，通过对基于服务的信息系统实例说明了在线质量的评价方法是有意义的．
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