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目的 了解成都市社区服务机构全科医生工作现状，为制定进一步提高全科医生工作成效的措施提供建议和依据。方法 采用非参与式观察和问卷调查及个人深入访谈相结合的方法，调查社区卫生服务机构全科医生的工作内容、工作时间、工作方式及工作满意度等。结果 接受调查的全科医生实际工作强度比自我评价工作强度稍低，工作内容广泛，工作趋于人性化，注重全面关怀，对所处社区卫生服务机构总体满意。结论 目前全科医生的社区卫生服务工作的总体情况较好；重点应完善社区卫生服务中心考核制度，提高全科医生的薪资收入，加大全科医生的培训力度，使全科医生的业务能力进一步提高，增强社区卫生服务中心的人才吸引力，以便更好地为社区居民服务。