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在血液透析室护理工作中，通过采用弹性排班的运行模式，合理调配护理人力资源，改善了透析室护理人员相对不足的现状， 好地为病人提供优质服务。充分调动护士工作的积极性和主动性，不断提高患者满意度。我科自2011年3月改变排班模式，通过运行，病人对护士的满意度和护士工作的积极性和主动性均有明显提高。