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护理纠纷的防范是医院护理管理的重要内容，加强法制教育，提高护理质量，克服交流障碍，正确处理好护患关系，是防范护患纠纷的有效方法。本文分析了院前护患纠纷发生的原因，探讨了护理质量管理措施。
院前护患纠纷防范与护理质量管理
【摘 要】
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护理纠纷的防范是医院护理管理的重要内容，加强法制教育，提高护理质量，克服交流障碍，正确处理好护患关系，是防范护患纠纷的有效方法。本文分析了院前护患纠纷发生的原因，探讨了护理质量管理措施。
【机 构】
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北京急救中心护理部 100031
【出 处】
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2007年全国深化医院管理年活动暨全面加强医院管理与医疗服务学术研讨会
【发表日期】
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2007年8期
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