【摘 要】
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保险业作为关系国计民生的重要行业,但其社会形象并不乐观。究其根源在于个别保险营销员为完成目标而采取不道德竞争手段,致使保险业商业道德失范问题频频发生。而商业道德敏感性是员工对工作情境中蕴涵的道德元素的感知和领悟能力,是道德行为发生之前逻辑上的初始心理成分。只有避免保险营销员对工作中的道德问题视而不见、充耳不闻,提高其商业道德敏感性,才能有的放矢地促使其做出遵守道德规范的行为。
【机 构】
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北京航空航天大学经济管理学院,北京,100191 北京科技大学东凌经济管理学院,北京,100083
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保险业作为关系国计民生的重要行业,但其社会形象并不乐观。究其根源在于个别保险营销员为完成目标而采取不道德竞争手段,致使保险业商业道德失范问题频频发生。而商业道德敏感性是员工对工作情境中蕴涵的道德元素的感知和领悟能力,是道德行为发生之前逻辑上的初始心理成分。只有避免保险营销员对工作中的道德问题视而不见、充耳不闻,提高其商业道德敏感性,才能有的放矢地促使其做出遵守道德规范的行为。
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