【摘 要】
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目的：探讨品管圈活动在提高骨科患者专科护理服务质量中的作用.方法：制定并实施品管圈活动，通过骨科患者护理服务情况的调查分析，评价品管圈活动实施前后的相关指标.结果：实施品管圈活动后骨科患者护理满意率显著高于实施前，两者对比差异有统计学意义(p＜0.05)，活动实施后较实施前的护理健康教育记录情况明显改善(p＜0.05)，活动实施后不良事件的发生率较活动前明显下降(p＜0.05).结论：品管圈适用于
【出 处】
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2015河南省中医护理、安宁护理、骨伤护理学术交流会
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目的：探讨品管圈活动在提高骨科患者专科护理服务质量中的作用.方法：制定并实施品管圈活动，通过骨科患者护理服务情况的调查分析，评价品管圈活动实施前后的相关指标.结果：实施品管圈活动后骨科患者护理满意率显著高于实施前，两者对比差异有统计学意义(p＜0.05)，活动实施后较实施前的护理健康教育记录情况明显改善(p＜0.05)，活动实施后不良事件的发生率较活动前明显下降(p＜0.05).结论：品管圈适用于骨科患者的护理服务，可显著提高护理服务质量和患者满意度，值得在骨科推广.
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