品管圈在提高分级护理巡视合格率中的实践分析

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目的:探讨品管圈在提高分级护理巡视合格率中的应用价值。方法:选择我院内儿科2013年5月至2014年7月住院的病人108名为研究对象,随机进行一周护理巡视情况的抽查,品管圈开展3个月后,随机抽查一周护理巡视情况,比较品管圈开展前后护理巡视合格率及病人、护理服务质量的满意度及护理工作缺陷情况。结果:品管圈开展后,护理巡视合格率为,远远高于未开展前,病人对护理服务质量的满意度为,远远高于未开展前,护理工作缺陷和问题明显减少,且差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。结论:品管圈的开展可以明显提高护理巡视的合格率,减少护理工作的缺陷和问题,有助于提高护理质量及患者的满意度,值得在临床进行广泛应用。
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