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区域市场营销观认为,实现组织目标的关键在于确定区域市场的需求和欲望,并比竞争者更有效益和效率地对这些需求予以满足。本院在视光门诊护理管理中引入区域市场营销观,把产品与服务、价格、宣传、销售、客户服务战略作为基本营销手段,为屈光不正患者提供个体化、人性化的系列护理服务,使科室经济效益和社会效益获得双赢。本文将应用方法和体会进行了介绍。