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<正>随着新一代信息技术和人工智能技术的快速发展和广泛普及,"互联网+医疗"成为推动医疗信息化和健康现代化的重要举措,相应产生的医院网络信息化平台,其运营在打造医院品牌、缩减看病时间、解决"看病难"问题和缓解医患关系等方面发挥了重要作用,但同时也产生了一些新的问题。本文试图以广东省佛山市五所三甲医院为例,探讨医院网络信息化服务平台运营对市民就医和健康现代化的影响、新产生的问题和解决对策。一、网络信息化服务平台的运营医院网络信息化服务平台以微信服务号为主要对外运营号,辅助以医院网页