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目的：探讨家庭牙医(诊所)作为社区牙科医疗服务的主要模式如何成为让广大患者满意的新型牙科医疗服务模式。方法：通过作者多年的海外学习工作和生活经历以及近年来在国内的执业体会，结合国内的社会现实和牙科医疗保健的实际情况，借鉴西方国家成熟的牙科保健服务理念和体系，参考其行业规范以及行之有效的管理手段，就如何做好一名家庭牙医和家庭牙医(诊所)的经营管理，以及家庭牙医和患者之间的情感交流等方面进行讨论。结果：在操作中体现人性的关怀和恪守专业的精神，提供卓越的服务品质，获得患者的认可和好评，成为令患者信任和满意的家庭牙医。结论：要成为患者满意的家庭牙医，需要具有良好的医德和职业操守；视患者如朋友；少一点功利心；不断提升自己的专业技术水准；懂一点市场学，并快乐地工作。