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虚拟社区组织公民行为的构建对提高虚拟社区的参与水平非常重要。本文从心理学角度,采用结构模型方法对影响虚拟社区组织公民行为的因素进行了实证研究。研究表明,虚拟社区感觉、认知信任、情感信任、依附动机、社会支持导向和信任倾向等因子对虚拟社区组织公民行为均有显著影响,依附动机、社会支持导向和信任倾向等个体特征因子通过信任因素对虚拟社区感觉有间接影响。