护士岗位管理对优质护理服务的推动作用分析

来源 :第三届中华护理学会科技奖颁奖大会暨第三届护理学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:MickeyMouse01
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  目的:针对我院的优质护理服务工作开展情况,探讨实施护士岗位管理对护理服务工作的影响,从而完善护士岗位管理,改善护理质量,促进患者满意度提升。方法:科学地设置岗位,合理定编定岗,注重护士专业技术水平的培训,进行合理的岗位评价。结果:护士工作状态明显有好转,患者满意度显著提高。结论:实施科学的护士岗位管理对提升优质服务具有明显的推动作用。
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目的:本院成立并完善发热门诊的医院感染管理,避免引发医院内外交叉感染,确保病人就诊安全,控制禽流感等传染病传播。方法:从发热门诊的建设;医务人员的培训;工作制度、岗位职责、工作流程及消毒隔离管理等方面综述了发热门诊的管理现状。结果:完善发热门诊的建设;对全员工作人员进行院感防控知识的培训;健全制度、流程、岗位职责;严格消毒隔离管理是控制传染病传播的重要措施。结论:发热门诊的设立和加强发热门诊的医院
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目的:探讨运用PDCA循环模式在病区新护士带教中的应用。方法:运用PDCA循环模式,在实施带教工作中,采用品管圈模式对于我科新入院及轮转新护士进行培训。结果避免了重复培训及遗漏培训,使得新护士尽快的成长,逐渐的掌握了丰富的临床经验,扎实的专科理论知识及专科技能,并且对危重患者的观察及护理也有了进一步的提升,而一对一的带教排班模式减少了差错事故的发生,也提高了患者的满意度。结论:PDCA循环应用于病
会议
总结了新入职护士的培训模式。为使新护士尽快适应临床环境,提高综合素质,我院为新护士实施了新的培养模式:岗前集中培训四周,主要内容有思想教育,护士职业礼仪、护理核心制度、法律法规知识、护理安全、护理基础理论和技能操作、药物的使用与保管、感控知识、护士工作站微机操作等。由护理、感控、法律、药学专家现场讲解示范。上午理论授课,下午实践操作。集中培训结束后进行理论考试和技能考核,达到良好等级方可进入转科阶
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为了提高胰岛素准时注射率,通过开展品管圈活动(QCC),分析导致胰岛素未准时注射的原因,筛选主要原因,找出真因,采取医护一体化管理、制作胰岛素注射教育工具和注射流程、做好初诊糖尿病会患者的健康教育,胰岛素未准时注射率从4.6%下降至0.6%,改善幅度达到82.4%,通过QCC小组活动,提高了胰岛素准时注射率,提高了护理人员发现问题、解决问题的能力,提高护士的专业水平,提高了团队凝聚力.
会议
目的:为了探讨护理风险评估管理在小儿肿瘤化疗病人中的临床应用价值.方法:实验组为201 1年1201例小儿恶性肿瘤化疗患儿,给予采取系统护理环节干预措施,即采取加强化疗专科知识的培训,强化化疗前的评估,加强化疗时的质量监控及完善化疗后的评价工作等护理环节干预措施.对照组为2010年1118例小儿恶性肿瘤化疗患儿,未采取护理环节干预措施.结果:实验组1201例发生化疗药物外渗6例,给药差错2例(滴数
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目的:探索人文关怀在麻醉苏醒期护理中的应用.方法:通过推行人文关怀的具体护理措施,培训护理人员相关知识.对苏醒室600例患者进行调查,了解应用人文关怀后的患者满意度.结果:在麻醉苏醒期推行人文关怀后,病人对护理的满意度由67.0%增加到90.0%.结论:对麻醉苏醒期的病人推行人文关怀的护理,有利于帮助病人平稳度过苏醒期,减少焦虑、恐惧等心理创伤.
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目的:探讨持续质量改进在血液透析患者并发症预防中的作用.方法:评估2010年7月-2011年7月80例维持性血透患者内瘘使用中发生的并发症,分析原因、改进措施,及时反馈信息,对不足之处随时进行调整,达到持续质量改进的目的.结果:一年后发现这80例患者内瘘感染及过敏的发生率、瘘管狭窄及栓塞发生率、穿刺针滑脱率、按压出血率、血肿发生率明显低于前一年(P<0.05或P<0.01).结论:持续质量改进能持
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通过对喉癌术后病人延伸护理服务:采用上门服务、电话咨询、信件联系、精心设计制作"心连心联系卡"方便患者门诊复查,赠送食管发音的练习光碟,指导进行食管发音,等方式延伸护理服务措施。使患者对疾病有了正确认识,掌握了自护技巧,提高患者在身体机能、喉功能、心理状态、独立生活能力、提前回归社会,总体生存质量明显提高。同时推动了专职护理队伍建设护士服务意识日益提高,护理服务质量逐渐提升。
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护理人员绩效考核是收集、分析、反馈护士在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果等情况的过程,它是一项复杂的系统工程,是计划、监控、考核、成果运用等动态管理的综合过程。信息化是充分利用信息技术,开发利用信息资源,促进信息交流和知识共享,提高经济增长质量,推动经济社会发展转型的历史进程。信息技术正在社会各个领域发挥着越来越重要的作用。护理人员绩效考核工作较为成熟的医院,其信息化程度相对较高。
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目的:探讨分层级责任制护理模式在神经内科病房中的应用效果.方法:通过设定护士的岗位层级,实施分层级责任制整体护理,每月绩效考核后发放各层级护士绩效工资,比较实施前后患者对护理工作的满意度、医生对护理工作的满意度、护士对护理工作满意度、护理质量.结果:实施分层级责任制整体护理模式后,患者对护理工作的满意度、医生对护理工作的满意度、护士工作满意度以及临床护理质量均有所提高(p<0.05).结论:实施分
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