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＜正＞一背景在新冠疫情防控过程中,舆情变化备受关注。习近平总书记高度重视疫情防控中的舆论引导工作,多次强调要及时发布权威信息,公开透明回应群众关切,要求做好宣传教育和舆论引导工作,统筹网上网下、国内国际、大事小事,更好强信心、暖人心、聚民心。目前,视频、社交和自媒体等新媒体平台因其传播速度快、信息散发覆盖面广、交互性强等特征,