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看、听、说、读、想、学--如果让我当酒店经理
看、听、说、读、想、学--如果让我当酒店经理
来源 :云南省烟草学会2004年学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:laotzu123
【摘 要】
:
本文介绍了酒店的职业经理人每时每刻都面临着复杂而微妙的人事环境和宾客要求,为使经理人能够提高酒店管理水平,掌握好酒店的每一个服务"瞬间",正确认识和着力提高自身
【作 者】
:
牛洪
【机 构】
:
云南省烟草实业公司佛山市三水区鸿南酒店有限公司
【出 处】
:
云南省烟草学会2004年学术年会
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
酒店管理
职业经理人
自身素质
管理能力
人事
环境
服务
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本文介绍了酒店的职业经理人每时每刻都面临着复杂而微妙的人事环境和宾客要求,为使经理人能够提高酒店管理水平,掌握好酒店的每一个服务"瞬间",正确认识和着力提高自身素质和管理能力的重要性。
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