【摘 要】
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目的：探讨PDCA循环法在提高骨科住院患者满意度中的地位.方法：对2016年1月到5月我病房出院患者91例的满意度调查结果我们应用了PDCA循环法对患者满意度进行持续分析，总结，并制定有针对性的改进措施.结果：实施后较实施前满意度显著提高，日常反馈不满意率显著下降.结论：PDCA循环管理提倡持续改进的精神，强调全员参与，预防为主，过程管理的理念.PDCA循环法在提高骨科住院患者满意度中的作用值得临
【机 构】
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冀中能源邢台矿业集团总医院( 邢台市骨科医院)骨科一病区 脊柱骨科
【出 处】
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中华医学会第十八届骨科学术会议暨第十一届COA国际学术大会
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目的：探讨PDCA循环法在提高骨科住院患者满意度中的地位.方法：对2016年1月到5月我病房出院患者91例的满意度调查结果我们应用了PDCA循环法对患者满意度进行持续分析，总结，并制定有针对性的改进措施.结果：实施后较实施前满意度显著提高，日常反馈不满意率显著下降.结论：PDCA循环管理提倡持续改进的精神，强调全员参与，预防为主，过程管理的理念.PDCA循环法在提高骨科住院患者满意度中的作用值得临床推广.
其他文献
[目的]探讨股骨创伤后骨髓炎合并骨缺损清创后采用锁定钢板非接触钢板技术固定骨折端以及I期松质骨植骨的可行性及疗效，并总结相关临床经验。[方法]自2012年7月至2014年12月，对8例股骨创伤后骨髓炎患者，彻底清创后采用锁定钢板非接触钢板技术固定骨折端，钢板置于大腿外侧皮下，股外侧肌的外侧。
Background: Application of artificial ligament in anterior cruciate ligament reconstruction is one of the research focuses of sports medicine but the biological tendon–bone healing still remains a pro
目的：经皮椎间孔镜(transforaminal endoscopicspinesystem,TESSYS)技术治疗腰椎间盘突出的临床疗效,总结临床经验.方法：2013 年8 月～2015 年10 月应用经皮椎间孔镜TESSYS 技术治疗腰椎间盘突出症患者100 例,其中男52 例,女48例,患者平均年龄39. 5 岁(20 岁～67 岁),平均病程11 个月(3 个月～ 6 年).所有患者均为单
背景 胫骨平台后外侧骨折传统切开手术存在骨折部位显露困难、复位不精确、内固定物放置困难、损伤神经血管、破坏关节周围结构等情况,且手术创伤大,影响早期康复,给临床医生的治疗带来一定困难.目的 观察关节镜下通过打压复位、植骨支撑治疗胫骨平台后外侧压缩性骨折的临床疗效；方法 2013年6月—2016 年1月收治单纯胫骨平台后外侧压缩性骨折病人22例,男14 例,女8例,术前行X 线、三维CT及MRI检查
目的：评价经皮个体化导航模板辅助微创椎弓根螺钉内固定治疗胸腰椎骨折的安全性和有效性。方法：2013年10月～2014年12月， 62例胸腰椎骨折患者被纳入本次研究，随机分为两组，徒手透视组32例采用透视辅助下徒手经皮椎弓根螺钉内固定手术，经皮导板组30例采用术前模拟置钉，制作经皮3D打印个体化导航模板(中国专利受理号：2016021600746010、2016021600746020)，术中辅助手
目的 分析锁骨骨折术后不愈合的原因及治疗方法 。方法 2011年1月～2014年12月,我院共收治锁骨骨折不愈合14例,骨折类型均为闭合性骨折,其中锁骨中1/ 3骨折10 例,外1/ 3骨折4例,粉碎性骨折6例,X 线表现为骨折端肥大增生11例,3例表现为骨折端萎缩硬化吸收。通过自体髂骨取骨植骨,解剖锁定钢板固定治疗,获得满意效果。 结果 本组14例均为骨性愈合, 愈合时间7～15周。
评估Schwab 4级截骨治疗陈旧性胸腰椎骨折后凸畸形手术方式的临床疗效和安全性.方法：2014年4月至2016年8月收住陈旧性胸腰椎体骨折并后凸畸形患者12例,男4例,女8例；年龄47-66岁,平均56岁.受伤至手术时间：8月～ 10年,平均3.7年.12例患者有严重的腰痛症状,神经功能按ASIA分级：C级1例 D级2例,E级9例.后凸COBB角38°-51°,平均43°.
目的：探讨椎管内髓外肿瘤的临床特点、手术方式及治疗体会。方法：回顾性分析53例经手术病理确诊的椎管内髓外肿瘤一般资料、治疗方法及效果。其中，全椎板切除+脊柱内固定45例，椎板成形术3例，单纯椎板切除2例，侧块切除+对侧侧块螺钉内固定术1例，侧块切除+双侧侧块螺钉内固定术2例。分别对53例患者的一般资料、手术病理、手术方式、手术效果及并发症等进行分析。
目的：总结和评价在CT引导下精准穿刺活检技术在骨肿瘤诊断中的应用。材料与方法：回顾分析自2013年1月至2016年6月共3年半时间里,我科由同一个治疗团队在CT引导下,行骨病变病灶组织穿刺活检病例共186例,其中病变部位脊柱64例,四肢68例,骶骨38例,骨盆17例。穿刺条件：TOSHIBA 16层CT机,3mm薄层扫描,骨穿刺活检套管针(意大利)。
[目的] 评估经皮撬拨复位空心钉内固定治疗SandersⅡ型及Ⅲ型跟骨骨折的疗效.[方法] 回顾分析2011年12月至2015年2月收治并获得随访的移位的跟骨关节内骨折23例(23足),其中男20例(20足),女3例(3足)；年龄18～70岁,平均38.4岁.左侧14足,右侧9足；开放性骨折2例(2足),闭合骨折21例(21足).根据跟骨骨折Sanders分型：Ⅱ型13足,Ⅲ型10足.手术均采用经