电力安全可靠供应与广大人民群众的生活息息相关,关系广大群众的生活和生产,关系经济社会发展的全局.因而保障安全供电和优质服务是供电部门义不容辞的基本责任.实践证明电力供应能够在人民的安居乐业和促进社会的和谐发挥极大的作用，综观电力发展与社会千丝万缕的联系，作者认为要促进社会和谐发展应首先做好以下几方面工作:坚持以人为本促进社会和谐，建设坚强电网促进社会和谐，搞好优质服务促进社会和谐，创优企业文化促进社会和谐。只有把握住广大人民群众对电力供应的实际需求，牢固树立起亲民、爱民、为民思想理念，凝聚电力干部员工力量和智慧，切实维护好、实现好员工的根本利益，才能把为人民群众服务的事情办好，满足广大人民群众日益增长的物质、文化、精神等方面对电力的需求。就是在最大程度上促进了社会的和谐。