【摘 要】
：
信任是消费者与保险公司之间的重要纽带,消费者对保险行业的不认同屡屡引发保险行业的信任危机.基于上海市居民人身保险消费行为的问卷调查,本文多维度衡量了消费者的保险信
【机 构】
：
上海对外经贸大学金融学院上海201620,中国上海对外经贸大学
【出 处】
：
2013中国保险与风险管理国际年会
论文部分内容阅读
信任是消费者与保险公司之间的重要纽带,消费者对保险行业的不认同屡屡引发保险行业的信任危机.基于上海市居民人身保险消费行为的问卷调查,本文多维度衡量了消费者的保险信任程度,试图从信任视角探索制约消费者保险购买意愿的因素.实证结果显示,消费者对保险公司、理赔服务、保险销售人员的信任程度显著地影响其保险购买意愿,而保险行业信任与保险产品信任没有显著影响.信任程度的提高,有助于促进消费者的参保意愿.本文结论表明,保险公司自身行为是影响消费者保险信任程度的关键因素,制约了我国保险业的长期健康发展.
其他文献
2008年国家启动了中央财政种植业保险保费补贴计划,2011年财政部发布了相关文件,要求4省(区)开展农业保险保费补贴绩效评价试点工作.本文选取农业保险占比较大的吉林省为研究
内容摘要：政治风云动荡，身世浮沉飘渺，敏感的伤心人白先勇，拿起自己手中的笔，继承中国传统文人的济世情怀，发扬西方现代派的新风，以其深刻的悲剧意识，为我们呈现了时空交错下国人的百态人生，传达出宿命般不可抗拒的世事无常，历史沧桑。 关键词：悲剧 命运 历史 人格气质 没落贵族少爷白先勇，在台湾六十年代现代派风起云涌的时候，从存在主义哲学出发，关注社会各阶层的“台北人”，揭露民国遗老们去国怀乡，满目
一、鲁迅的美术情结青少年时代的鲁迅,对绘画的爱好,甚至胜过对文学的爱好。这不仅培养了他对艺术的浓厚兴趣,也为他日后走上文学道路及其文学创作产生了不可估量的影响。文
无论是西方还是东方,一个国家的 社会经济发展会在一定程度上影响其文化的发 展,其中也包括服装的流行趋势,经济发展态 势、社会治安状况尤其会直接地影响青少年的 服饰流行
新时期畜牧产业发展下,绿色畜牧养殖技术的应用水平不断提高,这为农村养殖工作开展奠定了稳定基础.文章通过对畜牧养殖技术推广的作用进行分析,探讨推广工作存在问题与提升策
Ｓ１２系统Ｅ型机与Ｊ型机的主要区别□燕丽１机架厚度的区别Ｅ型机机架的厚度为４５０ｍｍ，Ｊ型机机架的厚度为５２０ｍｍ，Ｊ型机较Ｅ型机扩大了电缆分布的空间，从而可以满足架内模块增多而引起的信号电缆增加，易于布线。
近年来我国环境污染事故频繁发生,环境纠纷日益凸显,由此引发的环境群体性事件居高不下,已成为危害社会稳定的严重隐患.而当前政府的社会管理工作难度越来越大,传统的社会管
本文的研究从包装机械标准国际化的认识着手,分析了标准与企业发展战略性、提高产品质量、应对贸易壁垒等工作的关系,提出了加快人才培养的措施,以期能够更好地促进我国包装
自动寻呼系统中Ｃｏｎｓｏｌｅ终端的故障处理自动寻呼系统中的Ｃｏｎｓｏｌｅ终端实际上是一台计算机，它的型号有两种：ＣＸ９和ＣＸ１．其中，ＣＸ９为多用户型，ＣＸ１为单用户型．Ｃｏｎｓｏｌｅ表面上看像一台兼容式微机，它也有软区、硬盘、主板和ＣＰＵ，但与普
文中基于公共产品理论、福利经济学、市场失灵与外部性、险资企业和保障房消费者视角阐述保险资金参与保障房建设的理论机理,在借鉴国内外保障房建设经验模式基础上,提出只有