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目的：探讨层级管理应用到急诊科排班中的效果和方法.方法：选择本院急诊科的全体护理人员作为观察对象,按层级岗位管理将护士分组上班,班次为白班和夜班(简称DN班),按季度进行护理工作的调查和分析.结果：通过层级管理,改变排班模式,按层级分组上班,急诊抢救能力提高,患者满意度提高,医生对护士的满意度提高,护士对自身工作满意度也提高,增强护士的团队意识.结论：通过将层级管理应用到急诊排班中,提升了护士综合素质和工作能力,加强团队精神,达到了医、护、患三者都满意的效果.