【摘 要】
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目的 提高住院患者情绪管理的主动性及自主性，避免住院患者因情绪原因导致发生治疗效果欠佳甚至自残自伤、伤医事件的情况，提高患者的治疗效果及满意度。方法 通过医院HIS
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目的 提高住院患者情绪管理的主动性及自主性，避免住院患者因情绪原因导致发生治疗效果欠佳甚至自残自伤、伤医事件的情况，提高患者的治疗效果及满意度。方法 通过医院HIS 系统对全院所有新入病人进行华西心情指数的评定，心理卫生中心的医生通过HIS 系统查看评定内容并出示专业的评定结果，中重度患者进行电话通知，临床医生针对其结果做出相应的分层处理。结果 通过心情指数评定及相应的针对性干预，医护人员对于患者的心理情况及情绪问题有了客观的了解，处理心理问题也不再盲目，有效地提高了患者治疗效果，缩短了患者住院时间，提高了患者满意度以及杜绝了其他不良事件的发生。结论 心情指数评定对于患者情绪管理起到了重要的作用，值得临床推广。
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