【摘 要】
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目的:了解儿科静脉输液护理过程中存在的问题,并采取相应对策。方法:科室质控小组采取以自行设计问题调查表对在2月份在本科室接受治疗的患儿父母进行调查问卷并查看输液操作
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目的:了解儿科静脉输液护理过程中存在的问题,并采取相应对策。方法:科室质控小组采取以自行设计问题调查表对在2月份在本科室接受治疗的患儿父母进行调查问卷并查看输液操作过程,了解护理服务满意度及输液过程中存在的问题,对儿童静脉输液中出现的常见问题进行观察分析,总结其发生原因,提出相应的对策,并认真落实,从而有效地提高输液的质量和患者及其家属的满意度。结果:在输液过程中,患儿父母对护理评价为,护士主动巡视少(45%),不介绍用药知识及不良反应(35%),部分护士穿刺技术较差(20%)。结论:护士必须具备良好的职业素质、熟练掌握儿童静脉输液技术,提高小儿静脉穿刺的成功率,及时解决儿童患者静脉输液过程中经常遇到的各种问题,有效的保证静脉输液质量,不断学习药品相关知识,加强与患儿家长沟通及宣教,提高患者的满意度和信任度。
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