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为了更好解决目前E-learning实施中存在缺乏反馈等问题,通过对CRM理论的分析,提出了将CRM的思想应用到E-learning中去,并且通过一个实例说明这一过程.
CRM在E-learning中的应用
【摘 要】
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为了更好解决目前E-learning实施中存在缺乏反馈等问题,通过对CRM理论的分析,提出了将CRM的思想应用到E-learning中去,并且通过一个实例说明这一过程.
【机 构】
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中国矿业大学计算机科学与技术系(徐州)
【出 处】
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第九届CERNET学术年会
【发表日期】
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2002年12期
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