【摘 要】
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<正>近年来,随着我国经济的发展,人民的生活水平逐年提升,私家车的数量迅速增长,随之而来的是车险"理赔难"问题也日益成为社会关注的焦点.在财险公司的业务中,车险业务占各财
【机 构】
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中国人民财产保险股份有限公司黑龙江省分公司;
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<正>近年来,随着我国经济的发展,人民的生活水平逐年提升,私家车的数量迅速增长,随之而来的是车险"理赔难"问题也日益成为社会关注的焦点.在财险公司的业务中,车险业务占各财险公司总业务量的70%甚至更高,因此,车险理赔处理的好坏直接关系到保险公司的未来发展。一、造成车险"理赔难"的原因(一)保险公司经营管理不善导致理赔难1.保险公司的用人机制原因,部分素质较低的业务员在展业时,违规操作,甚至为促成业务,在办理保单时,对客户进行误导。对保险条款的真实意思及
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