【摘 要】
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航材全包服务，在此文中指客户有航材使用需要时，能很快从航材全包服务的提供商处获得航材，根本上减少客户工作量，减轻客户资金投入压力，优化客户的财务和人力结构。本文从确定航材
【机 构】
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上海飞机客户服务有限公司,上海201100
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航材全包服务，在此文中指客户有航材使用需要时，能很快从航材全包服务的提供商处获得航材，根本上减少客户工作量，减轻客户资金投入压力，优化客户的财务和人力结构。本文从确定航材范围和数量、估算成本、收费模式、可靠性管理等几个方面介绍了航材全包服务所涵盖的主要内容,并探讨了实际运作中可能遇到的几个问题.中小型的航空公司，推广时可以考虑从这部分客户入手。要做好航材全包服务，服务的提供商需要在技术和商务上双管齐下，改进预测模型、监控可靠性、注重经验数据、优化计算模型、严格控制成本、提高满意度，才能赢得客户，促成项目的持续发展。
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