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目的：探寻目前医院实施药学服务过程中存在的问题，分析其原因并提出相应对策。方法：采用文献查询和综合分析的方法。 结果：我国药学服务的开展受到在认识因素、制度因素和人才因素的制约。 结论：建议国家有关部门应尽快出台针对医院药学服务的法律、法规和规章；改革药学教育模式；完善医院药师继续教育工作；完善医院药房的硬件建设，建立健全药学服务管理制度；开展药学信息服务，加大药学服务的宣传力度，设立咨询窗口和热线。