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笔者从建立游客满意度测评模型和指标体系着手,以2018年数据为例,谈了旅游服务主要结构变量结果分析,并从旅游品牌形象建设、交通服务水平等方面提出了提升满意度的建议。
浅谈新疆旅游业服务质量游客满意度测评与分析
【摘 要】
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笔者从建立游客满意度测评模型和指标体系着手,以2018年数据为例,谈了旅游服务主要结构变量结果分析,并从旅游品牌形象建设、交通服务水平等方面提出了提升满意度的建议。
【机 构】
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新疆维吾尔自治区标准化研究院;
【发表日期】
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2004年期
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