【摘 要】
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在旅游满意度研究领域中,旅游地社区居民满意度的研究成果很少。本文根据结构方程模型的研究范式,在综述相关研究文献的基础上,构建了旅游地社区居民满意度理论模型。通过典
【基金项目】
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国家社会科学基金项目《武陵山片区文化产业与旅游产业融合发展研究》(12BMZ057);湖南省自然与文化遗产研究基地资助项目(12jdzb061)
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在旅游满意度研究领域中,旅游地社区居民满意度的研究成果很少。本文根据结构方程模型的研究范式,在综述相关研究文献的基础上,构建了旅游地社区居民满意度理论模型。通过典型的旅游地社区居民调查获得相关数据,运用SPSS17.0、AMOS7.0对基础数据进行处理与分析,研究表明:(1)居民社区归属感、旅游获益及利益分配、正面旅游影响感知、负面旅游影响感知是影响旅游地居民满意度的4个重要驱动因素。(2)居民社区归属感、旅游获益和利益分配、正面旅游影响感知等变量与居民满意度之间呈正相关关系;而负面旅游影响感知则与居民满意度呈负相关关系。(3)在4个驱动因素中,旅游获益及利益分配对居民满意度的直接影响和总效应最大,这与有些学者的观点不一样。据此提出以后的研究建议。
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