医患纠纷的原因与对策

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医患关系是指医务人员与患者在医疗实践过程中产生的特定关系,是医疗活动中最基本、最重要、最活跃的一种人际关系。近几年来,医患纠纷呈逐年上升趋势,愈来愈成为影响社会安定的重要因素。为化解医患纠纷,应建立科学的医患纠纷处理机制,强化质量管理。
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