【摘 要】
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信息科技与组织间的互动关系是非常复杂的，受到许多中介因素的影响，包括组织结构、标准作业程序、政治、文化、外在环境以及管理决策等。管理者必须理解信息系统会明显地改变组
【出 处】
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第11届海峡两岸信息管理发展策略研讨会
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信息科技与组织间的互动关系是非常复杂的，受到许多中介因素的影响，包括组织结构、标准作业程序、政治、文化、外在环境以及管理决策等。管理者必须理解信息系统会明显地改变组织中的生态，才能成功地设计新系统或了解现有的系统。警局的信息科技发展比起其它政府部门或民间机构都是较迟与较慢的，掌握一般的文书处理技巧的人员也只占警局极少数，遑论程序编写员等高级信息科技人员；且高层管理者并不重视信息管理方面问题，导致警局之文书处理及行政工作毫无效率、改变缓慢。近年由于中文的普遍使用，才迫使警局正视问题，间接加速计算机普及。该研究通过回顾警局信息技术发展、使用和管理，现有之架构设置，对信息科技的支持以及对于发展一个优质信息系统的困难等并加以分析，从而尝试探究出解决问题的方法和建议。
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