【摘 要】
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现代医疗工作中,护理工作是不可或缺的组成部分,在医院,护理人员占卫技人员的一半以上,在医教研、预防保健、经济管理等工作中担负着越来越重要的责任.护理工作的效率和质量直接影响着整个医院的医疗质量和工作效率,而护理工作质量和效率的高低又取决于护理管理水平,护理的管理水平又间接地反映了医院的管理水平,因此,重视护理管理的科学化现代化,重视护理工作的价值确认,不仅有利于护理工作者的身心健康,有利于护理学科
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现代医疗工作中,护理工作是不可或缺的组成部分,在医院,护理人员占卫技人员的一半以上,在医教研、预防保健、经济管理等工作中担负着越来越重要的责任.护理工作的效率和质量直接影响着整个医院的医疗质量和工作效率,而护理工作质量和效率的高低又取决于护理管理水平,护理的管理水平又间接地反映了医院的管理水平,因此,重视护理管理的科学化现代化,重视护理工作的价值确认,不仅有利于护理工作者的身心健康,有利于护理学科的发展,更有利于医院的现代化建设和医学科学的发展.
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差错事故大多由于工作粗疏所引起,三查七对是保证护理质量,防止差错事故的重要环节,为了加强护士的查对意识,提高查对的有效性,保证护理安全,我院于2002年设立"三查七对细致奖",以奖励全年无差错事故,且对杜绝差错事故的发生有突出贡献的人.
门诊是医院面向社会的窗口,也是病人进行诊治的第一线,其服务质量优劣,直接影响到医院声誉.近年来,我院开展"以病人为中心,搞好优质服务"活动.强化管理,创造良好就医环境,以精湛医疗技术水平,优质服务,方便病人就医,让病人满意,使我院成为具有良好社会效益和经济效益的文明窗口.
随着社会主义市场经济的建立和物质文化生活水平面提高,人们的质量意识也在增强.质量不仅仅关乎企业的生存和效益,而且也直接影响人类的健康和安全.医疗护理工作直接为人类的健康服务,更能反映出质量是生命的内涵.为社会人群提供优质高效的医疗护理服务,是医院生存发展之本.因此质量管理至关重要.质量管理是护理管理的根本任务,现就护理质量管理的指导思想、质量标准的科学制订、质量控制的手段等作一探讨.
整体护理是以病人为中心,应用护士程序,对病人进行全方位的护理.评估是护理程度序的第一个步骤,评估先要收集资料,与病人沟通是收集资料方法之一.成功的沟通使双方获得信息,在临床护理中如何与病人沟通,关键是能否抓住与病人沟通的契机,所谓契机指的是事物转化的关键.长期以来,护士与病人沟通是一种目的性很强的交谈,形成一种一问一答的模式,护士问得多,病人由于受病情、环境、年龄、文化程度的限制,回答得少,导致沟
入世后我国各个行业都不可避免地受到了国际化的冲击,虽然目前护理行业还不能感受到明显变化,但如何提高护理服务质量,转变服务理念,一切以病人为中心,是现代化医院管理者面临外资和民营医院竞争必然涉及的关键问题.作者认为就以下几个问题有必要展开讨论.
消毒灭菌是预防和控制医院感染的主要措施之一,加强和改进消毒灭菌工作,对降低医院感染,尤其是控制外源性感染的发生起到了非常重要的作用.供应室是医院感染管理的一个重点科室,是控制医院感染的重要环节.其工作质量将直接影响医疗安全效果和患者预后安危.为此,供应室不仅要有健全的消毒灭菌制度,还要有各种监测的依据,才能保证消毒灭菌物品的质量.
随着现代医学模式的转变,护理学内涵及工作方式也发生了深刻的变革.以人为本,一切从病人需要出发的整体护理观日新月异地取代了传统护理观念,而以现代护理观为指导,以护理程序为方法,以满足病人的需求为目的护理管理模式,更拓宽了护理范围与内涵.另外,医院人事制度的改革,造就了一批优秀的主管护士,她们在临床发挥着积极主动的作用,从而调动了护理人员工作热情.因此,主管护士应用整体护理观实施对护生带教,对其本人及
护理工作实际上是管理工作,无论是在护理活动中还是在治疗操作中始终是以人为对象的,一名护士要面对十几,几十甚至上百名病人,怎么才能把如此众多的病人组织好,疏导好,使他们接受你的建议,服从你的服务,最终满意而归呢?在这个过程中护士要做大量的工作,都是以人为对象进行的,而且要时刻记着面对的是病人,一言一行要从他们的利益出发,从他们的角度考虑问题,言语要有分寸,以病人可以接受为原则,这样就形成了管理,只有
护士进阶制度或者说按层次管理制度,是广东省卫生厅2002年的指令性目前我省各家医院对护理人员的管理和培训各具特色,但助理护士的启用,在"沉睡"了多年后才刚刚苏醒,故其管理制度五花八门,且使用和培训也还未能规范.我院是一家拥有2000张床位的性医院,有各级护理人员1200多名.从2001年开始示用未取得执业护士资格的应届高等医学院校的大、中专护理专业正规毕业生作为助理护士使用,为使助理护士的管理、培
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