【摘 要】
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目的:探讨优质护理的实施对提高腹膜透析患者满意度中的应用效果. 方法:对某科2013年1月-2013年12月收治的320例规律腹膜透析患者进行分组,随机分为对照组和观察组各160例
【机 构】
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第四军医大学第一附属医院肾脏内科 陕西 西安 710032
【出 处】
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中国医院协会血液净化中心管理分会2014年年会暨第六届中国血液净化论坛
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目的:探讨优质护理的实施对提高腹膜透析患者满意度中的应用效果.
方法:对某科2013年1月-2013年12月收治的320例规律腹膜透析患者进行分组,随机分为对照组和观察组各160例,对照组给予常规治疗和护理,观察组在对照组基础上提供优质护理服务,比较两组患者的满意度.
结果：观察组对护理服务满意度优于对照组(P＜0.05),两组护理的满意度比较差异有统计学意义(P＜0.05).说明优质护理服务能提高腹透患者对护理服务的满意度,能提高生活质量,有利于护理质量的持续改进.
结论:优质护理的实施明显提高了长期腹膜透析患者的满意度,并减少了腹膜透析患者并发症的发生、缩短了住院时间、提高了生活质量,也为提高护士的主动服务意识,加强护患之间的沟通,促进护理工作质量创造了良好的前提条件,值得稳定的开展下去.
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