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目的 应用PDCA循环管理体系来提高药房调剂质量,防范调剂差错.方法 应用2次PDCA(plan 计划、do实施、check检查、action总结)质量循环管理历时24个月对我院药房12518起差错进行统计分析.结果 2次PDCA循环管理后调剂差错率由84.86％降低至10.35％,PDCA循环管理前后调剂差错比率有显著性改善(P<0.01).结论 PDCA循环管理体系对药房调剂水平有显著提高,从而使调剂差错率降低到预定目标值,是防范调剂差错的有效工具.