主观自信心对群体决策的影响

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近来有研究通过知觉任务指出,若成员之间能够自由地沟通,那么群体决策就要比个人决策更有效。之所以会这样很可能是因为成员之间的沟通增加了彼此做出判断的信心。本研究通过研究主观信心(subjective confidence),在每次实验中选出虚拟配对的成员中对做出决定更有信心的成员的决策作为最终决策结果,从而在没有成员数量与信心的交互作用的情况下研究了这一效应。但是由于主观信心所反映的是成员双方在决策制定时所达成的一致性,而不是决定的准确性,所以当大多数被试都犯错的时候,对更自信的成员的依赖会导致被试做出比独立个体更糟糕的决定。假设在做决策的时候群体决策由群体中最有自信的成员主导,本研究的结果就能够具体说明什么时候群体决策要比个体决策更准确,什么时候群体决策要比个体决策更糟糕。研究选择了38名本科在校生作为被试(20名女性,18名男性),首先使用多数人都知道正确答案的常识性知识对被试施测,该测验被试独立完成,获得正确率及主观信心高低这两组数据。再使用多数人都知道错误答案的常识性知识对被试施测,该测验被试独立完成,获得正确率及主观信心高低这两组数据。将被试虚拟配对,分为高主观自信被试和低主观自信被试。数据通过T检验进行分析。结果表明,在面对"常识即事实"的问题时,高主观自信的被试往往能有更高的正确率,这也就意味着群体决策效果要优于个体决策。而在面对"常识非事实"的问题时,低主观自信的被试的正确率要高于高主观自信的被试,这表明此种情况下个体决策可能是由于群体决策的。
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