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IS0 9000族标准是当代工业发达国家质量管理和质量保证经验的科学总结，它可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求或指南。它不受具体的行业或经济部门的限制，可广泛适用于各种类型和规模的组织，在国内和国际贸易中促进相互理解和信任。ISO将IT业归类为适合实施ISO 9000的39大行业中的第33类‘信息技术’类。软件企业通过实施2000版ISO 9001从软件项目管理上提高软件质量。与此同时，也可以运用具体的成熟的软件技术，从技术层面上提高软件质量。