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关于优抚医院如何培养忠诚顾客的思考
关于优抚医院如何培养忠诚顾客的思考
来源 :全国医院管理第四次学术会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yayabaobao123
【摘 要】
:
如何寻找"两种职能"的最佳结合点,提高优抚医院在医疗服务市场的竞争力,弥补优抚事业的经费不足,集中更多的资金发展优抚卫生事业,保证优先医院的可持续发展,吸引持久的忠诚
【作 者】
:
安淑玲
【机 构】
:
河北省荣誉军人康复医院
【出 处】
:
全国医院管理第四次学术会议
【发表日期】
:
2005年8期
【关键词】
:
优抚医院
忠诚顾客
患者忠诚度
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如何寻找"两种职能"的最佳结合点,提高优抚医院在医疗服务市场的竞争力,弥补优抚事业的经费不足,集中更多的资金发展优抚卫生事业,保证优先医院的可持续发展,吸引持久的忠诚顾客(患者)是提高医院的竞争力,保障医院自身持续发展的重要出路.本文即对优抚医院如何培养忠诚顾客的问题进行了详细的论述.
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