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企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链的连结。企业的价值活动是构筑企业竞争优势的基石。但是，企业价值链的基本概念并不意味着企业应该按照价值链的顺序进行管理，更不意味着企业应该占据价值链的全部。对价值链的分析，不仅要分析价值链的各个构成要素，更为重要的是要从价值链的相互关系中分析它们对企业竞争优势的影响。