目的:分析新冠肺炎疫情对口腔急诊患者就诊的影响,突发重大疫情和公共卫生事件下,为口腔急诊提高医疗质量、提升应急管理能力提供建议。方法:收集2020年疫情爆发后春节期间与2018年、2019年同期就诊的口腔急诊病例,按就诊科室、年龄、性别、地区、医保情况、就诊时间、诊断等进行回顾性分析。结果以SPSS 25软件使用x~2检验及单因素方差分析进行统计学分析。结果:与2018年、2019年相比,2020年春节期间患者量减少,但口腔外科和颌面头颈肿瘤患者占比增加;患者平均年龄增大,上海本地患者与医保患者占比增加,夜间就诊数量减少;根尖周病和牙髓病的占比增加而颌面部外伤的占比降低。结论:新型冠状病毒肺炎疫情下,口腔急诊量明显减少,就诊时段规律及病种占比与以往有显著差异。重大疫情和公共卫生事件下,口腔急诊面临需求急、病种多风险高的巨大压力,需要加强口腔医学资源和能力储备,提高口腔公共卫生应急管理能力。