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本文所述的信息系统运行维护标准化管理理念,借鉴信息技术服务管理最佳实践和电网生产运行经验,结合多年运行维护标准化管理实践,细化与延伸国家电网公司信息系统运维标准,构建适合电力企业信息化特点的信息系统运行维护服务管理体系。通过建立运维绩效考核指标、施行计划检修制度、突出运维质量管理、强化系统运行分析、持续改进管理流程等措施,实现信息系统运行安全稳定、用户满意度高的目标。