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一个企业要有效地进行人力资源管理，一个重要的前提和任务就是全面了解企业内各种工作、岗位的特点以及能胜任各种工作、岗位的任职人员的要求，而这就是工作分析的主要内容。国内外企业的人力资源管理实践证明，作为人力资源管理活动的起点，工作分析对于提高后续人力资源管理活动的效率，例如人力资源规划、人员招聘、培训、绩效考评、职业生涯设计以及薪酬管理等，都有举足轻重的作用。因此，运用工作分析精细企业的内部管理也就成为人力资源管理者们研究和实践的一个重要课题。