【摘 要】
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目的：总结在住院患者护理过程中阶段性履行告知工作的优点。方法：对住院患者从入院到出院的过程中履行阶段性护理告知，有口头告知和书面告知。结果：实施阶段性护理告知后，密切
【出 处】
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第三届中华护理学会科技奖颁奖大会暨第三届护理学术年会
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目的：总结在住院患者护理过程中阶段性履行告知工作的优点。方法：对住院患者从入院到出院的过程中履行阶段性护理告知，有口头告知和书面告知。结果：实施阶段性护理告知后，密切了护患关系，增加了患者对护理人员的信任度，护理纠纷明显下降，患者满意度提高。结论：护理告知工作的实施，有利于减少护患纠纷，提高护理质量，提高满意度。
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