【摘 要】
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大数据时代,基于人的"感知"的服务评价成为可能,本文针对如何构建服务评价指标体系的设计方法进行简述。
【机 构】
:
中国质量认证中心; 中关村大数据产业联盟;
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大数据时代,基于人的"感知"的服务评价成为可能,本文针对如何构建服务评价指标体系的设计方法进行简述。
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