磁性护理对门诊就医患者的干预效果

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【摘要】

：

<正>目的:创新门诊磁性护理服务模式,减轻患者与护士焦虑情绪,提高门诊服务满意度。方法:随机抽样600名门诊就诊患者,分为观察组和对照组各300名;同时,整群抽样60名门诊工作

【作者】

：

刘爱华赵雅婷陈雯万旭红刘贞

【机构】

：

南昌大学第四附属医院;

【发表日期】

：

2004年期

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<正>目的:创新门诊磁性护理服务模式,减轻患者与护士焦虑情绪,提高门诊服务满意度。方法:随机抽样600名门诊就诊患者,分为观察组和对照组各300名;同时,整群抽样60名门诊工作的护士,随机分为观察组和对照组各30名。观察组施行磁性护理管理模式,对照组施行常规护理管理,应用焦虑自评量表(SAS)与自行设计的满意度调查表分别

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