【摘 要】
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本文通过研究，主要得出了如下结论：在大数据时代，获得消费者数据非常重要。而UGC因为其互动性的特征，这部分数据对企业聚集消费者人气、获得新产品创意、推广新产品、开展口碑营
【出 处】
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中国高等院校市场学研究会2014年年会
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本文通过研究，主要得出了如下结论：在大数据时代，获得消费者数据非常重要。而UGC因为其互动性的特征，这部分数据对企业聚集消费者人气、获得新产品创意、推广新产品、开展口碑营销等更加重要，所以企业需要通过各种方式激励消费者的参与程度。根据其他学者的研究，消费者发表UGC的主要动机为追求社交利益、经济刺激、利他和自我实现，企业可以通过提高网络社区凝聚力、设立UGC排行榜、给予经济奖励、评精品贴、吸收意见领袖参与管理网络社区等一系列方法来激励消费者的参与程度。
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