互联网保险业务中消费者权益保护问题研究

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保险业转变发展方式,大力发展互联网保险业务是重要环节之一。但同时要看到,互联网保险业务发展仍面临诸多瓶颈,亟需有效的规制和正确的引导,其中消费者权益保护问题尤其值得研究。在互联网环境下,保险消费者的知情权、隐私权、公平交易权等都面临着新的挑战。在借鉴外国立法例的基础上,充分结合当前互联网保险业务发展的实际,提出增强网络消费者自我保护能力、充分发挥保险公司的主体作用和不断完善网络消费者维权督导体系是加强消费者权益保护的治本之策。
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