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紧急救护是香港消防处的工作特色,其体系运转的最大特点是效率快、服务好、评价高。简要介绍该体系的基本架构:包括救护区域设置、人员力量、职级序列、12分钟达到召唤现场的服务承诺、"先遣急救员计划"与"调派后指引"两大亮点工程,种类齐全、调派迅捷的车辆配备、院校培训与"无言老师"计划等。进而提出该体系对我国内地消防发展的启示:探索建立内地消防紧急救护机制、组织开展消防医疗救助课程培训、加强消防服务质量公众全程监督和构建全民灾害急救终生学习体系。