注重人文关怀 提高入院患儿的接待质量

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<正>人文关怀是指“关心人之为人的精神问题,注重自我与他人的精神发展”。现代医学模式强调人文关怀的观念,这既是维护医院声誉,创造无形经济价值的重要手段,也是构建和谐社会的需要。为此,本文通过将人文关怀理念融人到新人院患儿的接待工作中,取得了良好效果。
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