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公共信任是传播活动的基础，也是广告行业赖以生存和发展的基础。然而，目前日益突出的“公信危机”正在腐蚀着这个基础。公信危机与长期困扰中国广告业的“专业服务质量不高”的问题相互助长，恶性循环，构成了对中国广告的健康发展威胁。解决这两大问题是保证新环境下中国广告业进一步健康发展的重要前提。本文从以下方面阐述：
一、“市场规范”：制约中国广告业发展的一大障碍。
二、公信危机：更严重的市场失范。
三、公信管理与服务质量。
四、公信管理与制衡广告市场的“第三种机制”
五、公信管理前途光明，广告协会大有作为