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通过引入顾客需求平均响应时间衡量的顾客满意度,建立了一个多期竞争性的第三方物流企业配送问题的多智能体模型,对2家竞争性物流企业的配送策略进行了仿真。模型对比了成本最低和兼顾成本最低及顾客需求响应时间最短2种服务策略,给出仿真结果及其分析,并对未来的研究方向进行了展望。
引入顾客满意度的竞争性物流企业配送策略动态建模与仿真
【摘 要】
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通过引入顾客需求平均响应时间衡量的顾客满意度,建立了一个多期竞争性的第三方物流企业配送问题的多智能体模型,对2家竞争性物流企业的配送策略进行了仿真。模型对比了成本
【机 构】
：
华中科技大学管理学院
【出 处】
：
第12届全国计算机模拟与信息技术学术会议
【发表日期】
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2009年7期
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